Comment créer une fiche de poste ?

4 Nov 2022

Quelle est l’utilité d’un profil de poste en 2022 ? Besoin de formation, recrutement, mobilité en interne, les domaines sont variés pour gérer le capital humain selon les besoins d’une entreprise. La description détaillée d’un poste est souvent nécessaire pour faire face à tous ces changements. Qu’est-ce qu’une fiche de poste exactement ? Quels sont les éléments qui la composent et à qui s’adresse-t-elle ? Traductor vous propose les meilleurs conseils pour rédiger efficacement ce document.

La fiche de poste c’est quoi au juste ?

La fiche de poste est un document élaboré par l’entreprise et qui résume l’ensemble des activités et des tâches officielles d’un collaborateur pour un poste de travail défini.

Ce document est un moyen de communication utile à l’entreprise et à ses employés. Elle a pour but de déterminer les objectifs d’une mission et les outils dont dispose le salarié pour les atteindre. On parle aussi de description de poste et il faut faire attention à ne pas le confondre avec la fiche de fonction.

1. À qui s’adresse ?

Dans l’entreprise, cet outil RH s’adresse particulièrement aux employés, aux dirigeants et aux ressources humaines.

  • Les salarié

Le profil de poste permet aux collaborateurs de définir de façon claire et précise leurs fonctions afin de pouvoir évoluer dans un cadre professionnel déterminé. Ce dernier sera repris et servira de référence lors de l’entretien d’évaluation annuel des salariés.

  • Les dirigeants

La création d’une carte d’identité d’un emploi donne l’opportunité aux dirigeants de l’entreprise de définir précisément leurs besoins en termes de personnel.

  • Les ressources humaines

La fiche de poste est indispensable au département des ressources humaines, cela représente un support indispensable au recrutement et à la gestion des moyens humains de l’entreprise.

2. Pourquoi la créer ?

Cet outil RH représente un indicateur des fonctions concernant un métier spécifique et en définit le cadre. Sur le moyen et long terme, il permet d’anticiper la gestion des ressources humaines concernant certains points précis :

  • Établissement des besoins de formation
  • Appréciation des compétences à travers des critères précis
  • Meilleure communication sur l’objectif du métier
  • Visualisation et compréhension de la chaîne de responsabilités
  • La direction
  • L’optimisation de la période de recrutement
  • L’évolution, la promotion
  • La gestion de carrière

3. Fiche de poste et fiche de fonction : quelles différences ?

Comme mentionné auparavant, la fiche de poste décrit les activités et les tâches d’un poste alors que la fiche de fonction est plus large et définit les grandes lignes et les missions d’un métier (fiche métier), les rémunérations, etc. Par exemple, la fiche de fonction d’un responsable communication résume toutes les missions que doit mener un profil similaire et ses niveaux de rémunération alors que la fiche de poste d’un responsable communication pour la société X spécialisée dans le domaine du voyage décrit les activités spécifiques en lien avec son domaine de responsabilité.

Certaines missions génériques mentionnées dans une fiche de fonction peuvent ne pas être sollicitées sur une fiche de poste. En pratique, beaucoup de sociétés utilisent une fiche de poste qui inclut une partie plus générale qui définit le métier.

Élaborer une description de poste : les conseils

Bien que la méthodologie d’un business plan soit similaire à travers différents pays, les éléments mis en avant afin de convaincre les investisseurs divergent selon les cultures.

1. Les conseils rédactionnels

Pour réaliser une carte d’identité d’un emploi, il est nécessaire de suivre quelques conseils pour être productif et obtenir un résultat efficace.

  • Utiliser un propos précis dans sa description : une formulation concrète des attentes et un vocabulaire non technique
  • Le descriptif doit être en adéquation avec la réalité : la fiche doit refléter la situation actuelle du poste, de la mission et de tous les éléments qui s’y rattachent.
  • La fiche ne doit pas être nominative : utiliser des titres et intitulés de poste.
  • La fiche doit être concise : il est nécessaire d’y mentionner les informations importantes et ne pas trop rentrer dans les détails.

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2. Que doit-elle inclure ?

  • L’intitulé du poste : le titre doit être clair et compréhensible.
  • La description des activités : (principales et secondaires) que le collaborateur est amené à réaliser. Le descriptif doit mettre en avant la mission du salarié, son rôle et ses objectifs.
  • Les objectifs du poste : il est primordial de préciser ce qu’on attend du salarié.
  • Les moyens : on aura besoin de prendre connaissance des moyens humains, matériels, financiers, logistiques, mis à disposition du salarié afin de remplir ses objectifs de mission.
  • Les conditions d’exercice : horaires, aménagements de l’environnement de travail, risques, contraintes, champs d’autonomie et autres informations similaires doivent apparaître sur la fiche de poste.
  • L’organigramme hiérarchique : la chaîne de responsabilité doit figurer sur la carte d’identité d’un emploi, ainsi que les relations professionnelles extérieures à l’entreprise.
  • Les compétences requises : savoir-faire, savoir-être, connaissances théoriques et pratiques dans le cadre de la mission du salarié doivent figurer sur la description de poste.

En résumé, une fiche de poste décrit toutes les activités et les tâches liées au poste d’un salarié au sein de l’entreprise. La description du poste est une photographie de la situation professionnelle d’un salarié dans l’entreprise et c’est un document qui s’adresse principalement aux employés, dirigeants et ressources humaines. Elle représente un indicateur des tâches et missions d’un métier et en définit le cadre. La rédaction d’un tel document RH ne s’improvise pas, il doit être clair et précis, comporter un certain nombre d’éléments obligatoires et formuler concrètement les attentes de l’entreprise.
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