TRADUCTOR übersetzt Dokumente jeder Art in alle Sprachen, bietet kurze Lieferfristen, die stets eingehalten werden, und gewährleistet für alle Arbeiten das höchstmögliche Qualitätsniveau. Um Ihren Anforderungen vollauf gerecht zu werden, geht TRADUCTOR 16 Verpflichtungen ein:

1. Umgehende Bearbeitung Ihrer Anfrage
2. Versand unserer Prospekte innerhalb von 24 Stunden
3. Erstellung der Kostenvoranschläge umgehend nach Ihrer Anfrage
4. Die Leistungen sind in unseren Kostenvoranschlägen genau definiert (Preis, Frist, Aufschlag usw.)
5. Ein einziger Ansprechpartner betreut Sie während der gesamten Auftragsdauer
6. Anfertigung Ihrer Übersetzung durch einen Fachübersetzer, der ausschließlich in seine Muttersprache übersetzt
7. verfügbare Auskünfte während der Dauer der Übersetzung
8. termingerechte Anfertigung und Lieferung der Übersetzung
9. Korrekturlesen der Übersetzungen durch professionelle Übersetzer/Lektoren
10. Übersichtliche und detaillierte Abrechnungen
11. Strikte Einhaltung des Berufsgeheimnisses
12. Hoher Qualitätsstandard durch unser Auswahlverfahren für Übersetzer und Lektoren
13. Regelmäßige Bewertung der Leistungen unserer Übersetzer
14. Sicherung von Arbeitsdatenbanken, proprietären Dateiformaten und Kundendateien.
    Erstellung von Übersetzungsspeichern
15. Bewertung Ihrer Zufriedenheit durch Umfragen
16. Bearbeitung von Reklamationen und Beantwortung binnen 48 Stunden